الاسئلة الشائعة

نحن نعمل من الأحد للخميس، بين الساعة ١٠-٦ مساء، نحن عمل فيها على تجهيز طلباتكم بكلّ حبّ وشغف مباشرة في نفس يوم العمل أو يوم العمل التالي.
  • خارج الرياض: يأخذ الشحن من يومين لخمسة أيام عمل مع أرامكس 
  • داخل الرياض: التوصيل بنفس يوم العمل أو يوم العمل التالي. 

خدمة رسيل للهدايا تقدّم لكم صناديق هدايا فريدة معنية باهتمام معيّن أو مناسبة خاصة 
نقدم خدمتنا بطريقتين (١) الهدايا الجاهزة (٢) وعبر اتاحة الخيار لك لصناعة هديتك بنفسك عبر اختيار الصندوق، والمنتجات، وبطاقة الإهداء من خلال موقعنا الإلكتروني 

نعم، نحن نقوم بكتابة صيغة بطاقات الإهداء الخاصة بكم بكلّ حب وبناء على طلبكم وبالطباعة عليه إلكترونيًا وليس بخطّ اليد. ونقوم بتغيير عبارة الإطار أو الكتابة داخل الكرت في حال قمتم بكتابتها في خانة الملاحظات عند اتمام الطلب أو عبر إرسالها لنا في الواتس اب بعدما نقوم بالتواصل معكم لتأكيد الطلب
الأصل في الهدايا الجاهزة أنها غير قابلة للتغيير من ناحية إزاله أو استبعاد منتج، لكن يمكنكم بكل سهولة الإضافة عليها عبر إضافة منتجات لسلتكم وسنقوم بتنسيقها داخل الهدية نفسها.
رسيل يحبّ أن يسهّل عليكم المهمة ويساعدكم فيما تحتاجونه لذلك يسعدنا اقتراح هدية تناسبكم في أي وقت.

بكلّ تأكيد، فهذا هو أساس خدمتنا، يمكنكم الطلب والتوصيل للمهدى له مباشرة عبر كتابة عنوانه في الطلب، مع اسمكم ورقمكم. وفي ملاحظات الطلب قوموا بكتابة اسمه ورقمه وما ترغبون بأن نكتبه في بطاقة الإهداء إن كان في طلبكم بطاقة.
وفي حال لم تكن تعرف عنوانه، يهمنا كتابة المدينة الصحيحة، وأما ما دون ذلك سنقوم بأخذ العنوان بعد التواصل مع المهدى له وإبلاغه بأن لدينا مفاجئة له من صديق لذلك يرجى ذكر رغبتكم بذلك في ملاحظات الطلب.